+7(495)255-04-21, +7(812)643-51-05, +7(968)928-85-62

Доставка и оплата

Доставка

Интернет-магазин "Дыши Свободно" осуществляет доставку заказов ежедневно:

с ПН по ВС с 10-00 до 22-00;

____________________

Уважаемые наши покупатели!

В случае , если Вы не забираете ( и соответственно не оплачиваете) заказ из ПВЗ Москвы вовремя, оформляется ВОЗВРАТ и магазин несет убытки.

Поэтому, последующие Ваши заказы будут отправляться Вам ТОЛЬКО при ПРЕДОПЛАТЕ.

Во избежании подобных ситуаций, планируйте забор заказов из ПВЗ вовремя (срок хранения заказов в ПВЗ 7 дней). 

____________________

По Москве 

КУРЬЕРОМ в пределах МКАД на следующий день после оформления заказа при оформлении заказа до 16-00  

В пределах МКАД по Москве - 280 руббесплатно при сумме заказа от 5000,00 руб.

СТОИМОСТЬ доставки ЗА ПРЕДЕЛАМИ МКАД уточняйте у наших менеджеров по телефонам, указанным на сайте.

В Москве работают пункты самовывоза (см ниже) Полный список ПВЗ Москвы можно посмотреть здесь. 

! Заказ хранится на ПВЗ Москвы 7 календарных дней, включая день доставки.

Так же есть СРОЧНАЯ доставка в день заказа в пределах МКАД  - 500 руб.

по Москвоской области

Мы осуществляем доставку в 50 Пунктов Выдачи Заказов (ПВЗ) по МО. Срок доствки в ПВЗ МО - два дня ( т.е. получение через день) стоимость расчитывается автматически.

Полный список ПВЗ Московской Области можно посмотреть здесь.

1. Выберите подходящий ПВЗ

2. При выборе способа доставки - укажите ПВЗ Московской Области

3. Выберите нужный ПВЗ из выпадающего списка при оформлении заказа. 

4. Заказ хранится на ПВЗ МО 7 календарных дней, включая день доставки. В дальнейшем его можно забрать по адресу : Выборгская ул 22 стр 2 , предварительно связаться с магазином по тел:+7-968-9288562

по Санкт-Петербургу, 

только при 100% предоплате заказа:

- КУРЬЕРОМ в пределах КАД, через день после оплаты при оформлении заказа до 14-00 -350 руб,

 бесплатно при сумме заказа от 5000,00 руб.

- САМОВЫВОЗ из ПВЗ -стоимость расчитывается автоматически при оформлении заказа. - срок доставки два дня. В Санкт-Петербурге работают Пункты самовывоза( см ниже) Полный список ПВЗ С-Перербурга можно посмотреть здесь.

! Заказ хранится на ПВЗ С-Петербурга 7 календарных дней, включая день доставки.

По России

только при 100% предоплате заказа:

Стоимость курьерской доставки  компанией Shop Logistics расчитывается автоматически при оформлении заказа.

Также возможна доставка по России бандеролями 1 класса Почтой России - стоимость расчитывается автоматически при оформлении заказа.. Срок хранения заказа в почтовом отделении 1 месяц.

Полный список городов доставки

 В МОСКВЕ РАБОТАЕТ 25 ПУНКТОВ САМОВЫВОЗА

и еще  14 ПУНКТОВ САМОВЫВОЗА  в С.-Петербурге:

стоимость доставки в ПВЗ - расчитывается автоматически при оформлении заказа; срок доставки - через день при оформлении заказа до 14-00. Дождитесь СМС сообщения о поступлении заказа на ПВЗ.

выдача ЕЖЕДНЕВНО с 11-00 до 20-00

Будьте внимательны : Заказы хранятся на ПВЗ 7 календарных дней, включая день доставки!

 Для получения заказа : Назовите или предъявите СМС с НОМЕРОМ ЗАКАЗА ( напиример КИО2222). Вы сможете оплатить заказ наличными или банковской картой на месте при получении. В случае возникновения любых труднстей звоните 8-968-928-85-62 - мы будем рады вам помочь.

 

ОПЛАТА

Мы постарались сделать оплату заказа в нашем магазине максимально удобной для покупателя.поэтому мы включили множество способов оплаты - выбирайте:

Наличными курьеру при получении заказа.

Robokassa - картой или Альфа-Клик - самый безопасный способ оплаты с сайта без комиссий и наценок -  оплата через ситему Robokassa - позволяет оплатить заказ не выходя из дома , используя различные системы оплаты в одном месте - Банковской картой или Альфа КЛИК

Яндекс-Касса - электронные деньги или QIWI - оплата в режиме онлайн прямо с сайта без комиссий и наценок, используя электронный кошелек Яндекс-деньги.

Банковской картой в ПВЗ  - оплата на месте при получении заказа в ПВЗ - комиссия банка составляет 2,5% от суммы платежа

Оплата по квитанции через банк на р/сч магазина - при выборе этого способа, после подтверждения заказа системы предложит вам распечатетьквитанцию для оплаты в банке.

Выставление счета для юридических лиц - если вы представляете ю/л , вы можете выбрать этот способ и выставить счет на вашу компанию автоматически. 

 

 

 

ОБМЕН и ВОЗВРАТ

 

1.        Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

2.        Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

3.        Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. 

4.        При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

 

•          полное фирменное наименование (наименование) Продавца

•          фамилия, имя, отчество Покупателя

•          наименование товара

•          даты заключения договора и передачи товара

•          сумма, подлежащая возврату

•          подписи продавца и покупателя

 

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА:

 Обращаем ваше внимание, что товары личной гигиены возврату и обмену не подлежат. (например: фильтры для носа)

• Если вы решили отказаться в момент доставки товара, с вас вправе удержать стоимость доставки ( 250 руб - при доставке в пределах МКАД, и полную стоимость доставки + 30% за обратную доставку - при доставке в регионы России )

• Если вы решили отказаться после доставки товара, когда курьер уже уехал, вы можете самостоятельно переслать или привезти товар , предварительно согласовав время и адрес по телефону: 8-968-928-85-62,  с заполненным заявлением о возврате (см.выше). Стоимость обратной доставки за счет покупателя.

• При соблюдении условий возврата, деньги будут возвращены покупателю не позднее 30 дней с момента подписания продавцом заявления о возврате товара.

  • Если вы решили обменять товар, отправленный в регионы России, магазин вправе удержать стоимость издержек на пересылку.

В любом случае, мы всегда стараемся идти навстречу своим клиентам и надеемся ,что каждый найдет именно то, что искал, в нашем магазине!

 

Спасибо!